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Política de Pagamentos do Varejão do Tênis
1. Identificação
Este site é de propriedade, mantido e operado por Varejão do Tênis, com endereço na Rua Coronel José Inácio, 398 – Centro, Pouso Alegre – MG, 37550-232, inscrito no CNPJ/MF sob o nº 53.350.019/0001-24.
2. Contato – Central de Atendimento
Caso o Usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Pagamentos, o Varejão do Tênis disponibiliza os seguintes canais de atendimento:
- E-mail: contato@varejaodotenis.com.br
- Celular/WhatsApp: (35) 9141-3338
3. Meios de Pagamento
3.1. Cartão de Crédito
- Bandeiras aceitas: Visa, Mastercard, Elo e Hiper.
- Parcelamento: Pagamento em até 12 vezes.
- Taxas e Juros: Não há cobrança de juros para parcelamentos em até 6 vezes; acima disso, será aplicada uma taxa de 2% ao mês.
- Prazo de confirmação: A aprovação do pagamento pode levar até 48 horas.
3.2. Boleto Bancário
- O boleto bancário possui vencimento em 2 dias úteis.
- O pagamento deve ser realizado em uma única parcela.
- A confirmação do pagamento pode levar até 2 dias úteis após o vencimento.
3.3. Pix
- Pagamento via Pix disponível para maior agilidade.
- A confirmação é imediata após a realização do pagamento.
3.4. Pagamento na Entrega
- Disponível apenas para Pouso Alegre e região.
- Aceitamos pagamento em dinheiro, cartão de crédito ou débito.
4. Segurança das Transações
O Varejão do Tênis utiliza tecnologia de ponta para garantir a segurança de todas as transações realizadas em nosso site. Os dados dos clientes são criptografados e protegidos, assegurando confidencialidade e integridade.
5. Processo de Entrega
- Prazo estimado:
- Sul e Sudeste: Em média, 4 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Centro-Oeste: Em média, 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Norte e Nordeste: Em média, 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Transportadora: As entregas são realizadas por transportadoras parceiras confiáveis.
- Frete: Oferecemos opções de frete com e sem seguro, além de frete grátis para compras acima de R$250,00 nas regiões Sul e Sudeste.
6. Perguntas Frequentes
6.1. Qual é o prazo para cancelamento de um pedido?
O cancelamento pode ser solicitado em até 24 horas após a confirmação do pagamento.
6.2. Posso alterar a forma de pagamento após finalizar o pedido?
A alteração é possível apenas enquanto o pedido não tiver sido aprovado.
6.3. Como acompanhar o status do meu pedido?
O código de rastreio será enviado para o e-mail cadastrado assim que o pedido for postado.
6.4. O que faço se o pagamento não for aprovado?
Entre em contato com a nossa Central de Atendimento para verificar as opções disponíveis.
6.5. Posso parcelar o valor do frete?
Sim, o frete pode ser incluído no parcelamento total do pedido.